Suggerimenti pratici per strategie Marketing 2.0
Ciao Prof. Andrea,
sono una delle “Francesche” del corso in Comunicazione e Marketing 2.0 di Iscom-Modena. Qui a Modena siamo sommersi dalla neve, ma immagino ne sappiate qualcosa anche a Parma…
Ti scrivo per chiederti un consiglio, sai indicarmi dei testi sul marketing 2.0??? Lunedì inizio un tirocinio presso un’agenzia di comunicazione specializzata nel settore alimentare, e mi mettono proprio sul settore 2.0, ma mi avrebbero chiesto di metterci molto del mio… cioè mi chiedono di essere abbastanza autonoma, mi butto, non ho scelta se voglio provare a mettermi in gioco. Mi avrebbero già indicato “Fare business con facebook” e “Internet pr“, tu hai suggerimenti??? Magari anche blog specializzati, gruppi,… Grazie
Frency
Risposta dell’Arrotino:
Ciao Francesca,
Innanzi tutti congratulazioni per l’opportunità che ti sei guadagnata.
Per quanto riguarda suggerimenti hai già fatto quello che è il primo passo: domandare!
Infatti il bello di questo mondo è che “non siamo mai soli“… mai, basta chiedere e le risposte arrivano.
Dividerei l’intervento in due fasi:
Prima fase: Il mio primo suggerimento sarebbe quello di crearti un tuo “network” usando piattaforme come Linkedin (nella sezione answer puoi fare domande e la community risponde). Coinvolgi le persone che conosci, studenti, amici nella tua missione etrovane di nuove.
Ti faccio un esempio, se leggi questo articolo de l’Arrotino noterai l’approccio che ho scelto. Domandare con Onestà e trasparenza e le risposte (come vedrai dai commenti sotto articolo) arrivano. Nella fattispecie, dovendo misurarmi con il mondo della bellezza (a me chiaramente sconosciuto) ho semplicememnte chiesto aiuto. Importante sarà comunque contribuire con le tue esperienze e ricambiare l’aiuto che ricevi (non puoi solo prendere, devi anche dare). Con molti di coloro che mi hanno risposto stiamo ora conversando e scambiandoci opinioni regolarmente.
L’ideale sarebbe quello di avere un tuo contenitore per le domande, un tuo blog per capirci, dove far convogliare tutte le risposte che ti arriveranno. Se non ne hai uno sono disponibile ad offrirti uno spazio sul mio (ha un ottimo ranking! quindi buona visibilità), se ti interessa ti do uno “username” e “password” e potrai inserire il tuo articolo (a tuo nome) come stanno facendo altri miei studenti.
La seconda fase: Suggerirei di prenderti una settimana per fare esclusivamente “LISTENING”
Secondo me il primo passo per ogni strategia 2.0 è il LISTENING (Ascolto).
Se volete trovate una presentazione più dettaggliata qui.
Listening serve per capire le conversazioni che già avvengono nell’ambito di tuo interesse. Identifica le seguenti cose:
Di cosa si parla (alimentare cosa? Biscotti, pasta, ricette…) dove (forum, blog, facebook, youtube, twitter) Chi (chi sono le persone più attive in queste conversazioni), la concorrenza (quali conversazioni parlano della tua concorrenza, dove, in che modo, quali cose positive da replicare, e quali esperienze negative da cui imparare).
Preparati una scheda in excel e raccogli tutte le informazioni in modo ordinato. Alcune di queste persone potranno essere parte integrante delle tue strategie future. Lo ha fatto la Barilla con il Gruppo Facebook “Rivogliamo il Soldino” ed è un ottimo viatico.
Concludendo: Inutile secondo me “ragionare” su possibili strategie in Facebook, Blog, Internet PR senza prima aver visto quello che già è in rete. Usa invece le scoperte che farai per “prendere inspirazione” e “dimostrare” la fattibilità delle tue proposte future al management della tua ditta.
Per quanto riguarda letture interessanti, FunkyBusiness Reloaded, Wikinomics ma c’è anche tanto altro materiale online assolutamente illuminante. Spero ti sia di aiuto, e se per te va bene, vorrei usare questo scambio di email per creare un articolo, in modo da condividere questi consigli anche con gli altri. Fammi sapere se per te può andare bene.
Ciao e fammi sapere come procede!
Approfondimento: Articolo di presentazione di un Progetto LISTENING
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La mia avventura è iniziata da quasi tre settimane e la mia fase di ascolto è ancora in corso… diciamo pure che penso non debba finire completamente, c’è sempre qualcosa di nuovo da imparare! In ogni caso ho trovato un ambiente che già operava con i social media, io dovrei trovare il modo di potenziarli e integrarli. Il tipo di lavoro è B2B, un pò più complesso rispetto al marketing verso il consUmatore finale, direi… Proverò anche a indagare sul nuovo Business Social Network consigliato proprio da questo blog.
Sarò felice di ricevere suggerimenti e spunti, magari, prima o poi, sarò io adarli
Grazie in anticipo e BUONA PASQUA!!!
Ciao!!
a me è stato utile iscrivermi ai gruppi su questo tema su linkedin: per esempio, se un tuo contatto è inserito nell’ambito e ci lavora da anni, su linkedin sicuramente sarà iscritto a molti gruppi di discussione e informazione, di cui poi – se ti iscrivi a tua volta – ti arriveranno le notifiche e potrai lanciare problemi da risolvere a gruppi di professionisti.
Buona Pasqua a tutti!!!
Approfitto del momento per ringraziarti delle dritte e degli insegnamenti Andrea! e per il tuo entusiasmo nel lavoro, cosa super positiva per chi sta ad ascoltare e apprendere…
Contaci Frency!
Con tanto orgoglio ho messo il tuo Blog nei miei blog consigliati!
Buona Pasqua anche a te!
Ciao sommo Geom Alfieri!
Volevo segnalarti che, se come blog intendi “Fraintesa- Non so se mi spiego”(che vedo infatti nel tuo blogroll)…beh quel blog è mio (Francesca Barbieri), mentre la mail che hai ricevuto è dell’altra Francy che frequenta il corso con me…ma l’omonimia, con un nome con il mio, regna spesso sovrana. Anche qualcun’altra quindi…è stata Fraintesa
BTW grazie dell’inserimento nel blogroll, moooolto apprezzato dato che il blog di provenienza è una delle mie luci guida nel buio tunnel della droga 2.0
Uffaaaa!!! Ma voi Francesche mi state facendo perdere la bussola
Fraintesa mi piace da matti, ottimo lavoro Sig.na Barbieri (vuoi vedere che è Signora? figurati se ne azzecco una)
Cavolo dove sono allora i Blog delle altre Francesche???
La settimana prossima alla pizza portate il registro che faccio l’appello… non ho più i neuroni di una volta
Ciao
Troppo gentile Cate! Accetti pagamenti col Bancomat?